面对那些让你一头雾水、毫无经验的任务，你可以试试这样回复领导：“好的，领导，我明白您的意思，您这是要给我一个机会挑战自己啊！不过说实话，这任务我真是大姑娘上轿——头一回。您能不能给我指条明路，以前这类任务都是哪位大神负责的？我先去拜拜他，讨教讨教。”
如果领导告诉你以前是王老师负责的，你可以顺势接上一句：“好的，我马上去找王老师取经，取完经我列个作战计划再向您汇报。”这两句话一出，你会发现原本让你焦头烂额的任务，一下子就变得有方向、有方法、有支持了。这任务就从领导给你的难题，变成了领导给你的锻炼机会。
这神奇的转变是怎么发生的呢？其实你用了一个非常重要的沟通方法，叫做“救生员法”。通过这个方法，你从领导那里获取了一个关键信息，那就是“谁能帮我”。救生员我们都知道，关键时刻能拉我们一把的人。在任务执行过程中，救生员就是那个能在关键时刻给予你支持和指导的人。找到这个救生员，就等于给自己找到了坚实的后盾，对于陌生任务的推进非常有帮助。
咱们来划个重点啊，遇到不会做的任务时，接任务的方法一共分三步：
第一步：重复任务信息。这一步很简单，就是要确保自己的理解没有偏差，让领导觉得你挺认真。第二步：问“谁能帮自己”。这是“救生员法”的关键，就是给自己争取一个“救生员”，了解任务的详细信息，帮助自己推进任务，包括去学习以往的成功经验。要到这个信息并不难，领导当然知道你没做过这件事，他当然也希望你把这事赶紧利利索索地办成，所以他大概率会给你指个方向，说：“你去问问王老师，去年的活动是他办的。”还有的领导很热心，他会直接把相关同事叫过来说：“来，老王。小李之前没做过这件事，你接下来多帮帮忙，指导指导他。”当然，你还可以更主动点，跟领导说：“能不能麻烦您亲自给王老师打个招呼，我再去请教他。”你看，虽然这事之前没干过，但是有人指导，咱是不是干起来就轻松多了，没有那么慌了。第三步：留个后续和领导再确认的接口。这一步非常重要，一定要有这个意识。不是求救生员求助完了，就闷头去干了。而是在求助完之后，要确认一个时间，再和领导汇报一次。有了这个时间，领导就能就这个任务跟你再展开说说，那你就不是孤独的干活了，而是在救生员和领导双重的帮助下，去推进工作。
总结一下，我们刚刚讲了“救生员法”的前三步：重复任务内容、问问“谁能帮自己”，最后给下次沟通留下一个接口。记住啊，话说完了任务可还没完呢。你当场给领导留了接口，后面可得行动起来啊。和救生员了解清楚信息后，根据他的指导制定一个初步的行动计划，然后带着计划去找领导确认。如果觉得这事挺简单不必非得当场和领导说他给你发个信息也行。比如这个信息可以这样写：“领导报告一下这事我去请教了王老师。根据我的理解制定了一个行动计划准备一二三这么干。具体执行计划给您看看请指示。”领导如果觉得有问题会及时和你沟通没问题的话咱就按照计划往下推进。
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