哪里的医院治白癜风好 http://pf.39.net/bdfyy/bjzkbdfyy/上期和大家说到我打通了老周的电话,其实在这一个月里,我打过好几次电话,本来都已经准备放弃了,没想到最后还是被我打通了。我问老周怎么电话一直打不通,他告诉我,原来他这一个月回国了,手机也没有开漫游。
他听说我已经到了墨尔本,于是告诉了我一个地址,说是去找一位叫Zena姐的,就说是他介绍的。同时老周还告诉我,好好干,导游干得好的话,一年十几万澳币都没问题的。这句话的确让我有些心花怒放了。
因为我还没有从唐哥那儿辞职,所以,利用周末的时间,我开车去了这个地址。这是位于市区附近的一家商店,外面几乎看不出来这是商店,因为它是在一幢办公楼的一楼。这多少让我有些疑惑,导游不应该是到旅游公司的嘛,这怎么看也不像是一家旅行社啊。难道是我来错地方了?
带着一脸的问号,我走了进去,里面不算大,更像是一个展厅,放着许多澳洲的特产,像什么羊毛被,保健品,奶粉之类的。厅里坐着两位小姑娘,一位中年女士和一位中年男士。
我问他们Zena姐在不在,他们告诉我,她在里面办公室。于是,我走了进去。Zena姐看上去个子不高,很有气势,气质也不错。我说了是老周介绍的,她立刻就说是的,她知道这件事儿。然后她很热情地和我攀谈起来。
她先是了解了一下我的情况,我昏天黑地地和她说了一大堆我的过往。然后,她告诉我,这是一家新店,目前正缺导游,而当她知道我已经拿到导游证时,她表示这很好。于是我提出,是不是要培训一下,然后上岗?可Zena姐显得有些为难的样子,她告诉我老导游一般都不愿意带新人,但却没有告诉我原因。她还说,旅游的知识都是自己在网上找的,要靠自学。这是什么情况啊,一家公司,不培训员工,还要靠自学才能上岗?
可以说,这时的我,脑子里除了问号,还是问号。当我问Zena姐工资是多少时,她告诉我,导游工资很低,一般只有80一天,导游的主要收入是靠销售和做自费。但做自费是要给店里交钱的。我确信她当时说的是中文,每一个字我都听懂了,可连起来是什么意思,我却一点都不明白。导游为什么要销售?什么是自费?为什么还要交钱?工资又为什么这么低?老周不是说有十几万一年吗?一连串的问号把我整得有点懵。
这时Zena姐说,你先回去吧,然后给了我一份墨尔本景点的清单,说你就按这个清单上的景点,自己在网上找点介绍就可以了。这时她站了起来,准备送我出去,就在我们一起来到外面展厅时,刚才那位中年男人开口说话了。他说小伙子,你很不错,经历很丰富,口才也好,我觉得你好好干,大有前途。他这一番话,突然让我想起周星驰《功夫》里卖武功秘籍的桥段了。
这时Zena姐才向我介绍,他叫雷哥,是这个店真正的老板,她自己只是店长。他说雷哥是从悉尼过来看看这儿店里情况的,今天正好碰上了,他能夸你,说明你很有潜力。这时,雷哥又向我介绍了一下情况,他说澳洲的导游都是属于礼品店的,工作除了讲解景点,更重要的是推销产品。好的导游之所以收入高,都是产品卖得好,他告诉我早几年,一个好导游一年收入差不多就能在墨尔本买套房了。
我去,这也太夸张了吧。这得卖多少东西啊。雷哥看出我有点不信,他告诉我,他原来也是导游,现在已经分别在悉尼,墨尔本,黄金海岸开了店。顿时,我更觉得雷哥像《功夫》里的老乞丐了,身上隐藏着某种绝世的武功。
带着满心的疑惑,我回到了家。和爱人一说,她也觉得有些不靠谱。于是,我又打了电话给我的同学小高,他告诉我,情况的确是这样,导游属于礼品店的,主要工作也是销售。然后又很神秘地告诉我,旅游行业的水很深,你要学得还很多。
于是,在这段时间,我利用休息时间,大量阅读了澳洲的历史,景点知识。这就要利用我的专长了,记性好。以前上学那会儿,我想背的东西,看一遍我基本就能记住七八成。但如果是我不喜欢的,看多少遍都记不住。
而由于唐哥那儿的收入实在的太少,根本不太可能维持我们在墨尔本的开销,于是我和爱人商量,在导游的工作没有开始前,决定另谋生路。有个朋友告诉我,做优步司机一周差不多能赚到澳币左右,所以,我决定辞职去开优步了。在这儿做优步司机还是很简单的,因为我们都有车。所以,很快,我就开始了我的优步司机模式。但由于我没有经验,所以一周下来,也赚不到,但确实比在唐哥那工作收入要高一些了。只是需要工作7天,还是有些辛苦的。
过了没有多久,突然有一天,Zena姐给我打了个电话,说是要我去开会。开会?我是啥也不会啊。开什么会?不管了,先去看看再说。开会的地点竟然是在一家餐厅的楼上,来的人除了Zena姐,我是一个都不认识。主持的一位年轻的帅哥,看样子也就是四十岁不到,其他人都喊他小白。
小白在会上说了一大堆,可我竟然一句都没听明白。真是见了鬼了,我甚至开始怀疑我自己是不是懂中文了。怎么他说的,我一句都不懂。什么直踩,什么赌团,什么就要用新人,什么AB团,什么打破澳洲传统模式,一定要用欧洲模式。这都哪儿跟哪儿啊。我是一头问号进来,一头问号出去。我相信这会儿看我视频的小伙伴,也是一脸问号,这都说的啥啊?别急,到后面,我会和大家慢慢解释的。
开完这个会,我是既没听明白,也不知道下面会发生什么。但我很期盼Zena姐可以找个老导游带带我,也好让我明白整个流程是怎么回事。
就在十一月的一天夜里,大约是十一点多,反正我是已经睡了,被一阵电话铃声给吵醒,一看是Zena姐打过来的,她问我明天有没有事,我说没啥事啊。因为开优步比较自由,本来就是可去可不去的。她说让我上团。啥?让我带团,我啥也不会啊,上去说什么啊。Zena姐说没事,到时小白在,她也在,让我别担心。
好吧,能带团,我还是挺开心的,于是,第二天,我按约定时间到了店里,和Zena姐一起坐机场大巴前去接我的第一个旅游团了。可上了车,她却告诉我,今天机场会有人闹事。闹事?闹什么事?我又是一头雾水,可Zena姐却没有和我解释,就是让我小心一些。这句话让我原本就有些紧张的心情更加忐忑了。
很快我们就到了墨尔本机场,我和Zena在到达大厅找了个地方坐了下来。这时,我已经看到一群中国人,拉着一条大横幅,上面写着“反对直踩,反对非法工作”。什么直踩?谁非法工作?是说我吗?我有导游证啊。直到现在,我都还弄明白是怎么回事,可却已经掉进了坑里。
不一会儿,看到两个领队模样的人带着两队中国旅游团出来,可刚和其中一位领队对接上,那群抗议的人就围了过来。有人开始抢领队的包,有人开始拉着团友,不知道在说些什么。就在这时,来了几名机场警察,而这群人看到警察出现后,也就散开了。Zena姐这时让我和领队上带着团友上一辆车,她和另一队人上了另一辆。
其实上了车,我还是不明白发生了什么,于是就和领队开始聊了起来。这是一位老领队,虽然是一位不到三十岁的女生,可已经带团很多年了。我告诉她我是新人,第一天跟团,原本是来学习了,也不知道出了什么事。
这时她才和我解释到。前面说到的小白,她称呼他为白总,准备在澳洲搞直踩,所谓直踩,就由领队一人负责带团、讲解和销售产品。说白了,就是领队抢了导游的饭碗。而刚才抗议闹事的,就是墨尔本的导游。由于听说今天有人会闹事,所以小白他们才在昨晚临时找了当地导游。而一般导游是不会趟这个浑水,只有我这个新人,在啥也不了解的情况下,被拉下了坑。
汽车很快到达了第一个景点,费兹洛依公园。刚下车没两分钟,那群抗议的导游们就跟来了。把我和领队围在中间,七嘴八舌的开始骂起来。几个女导游在对付领队,其余男的围在我这儿,问我是哪儿的,凭什么带团。我回了几句,“我有导游证,在合法的工作,你们根本没有资格过问。”这时几个器张的老导游见我回嘴,就开始动手,有人推推搡搡,有人抽了几下后脑勺,更过份的是有人把一听可乐从我头上浇了下来。
我虽然很气,但毕竟他们人太多,动手我肯定吃亏,于是我选择了报警。这群人一看我报警,也就怂了,嘴里骂骂咧咧地作鸟兽散了。而这时,Zena姐也赶了过来,把我们的团友先带走了。我们因为报了警,所以只能在这儿等。这是我第一次在澳洲报警,可左等不来,右等也不来,足足等了两三个小时,于是我又打了报警电话,问警察什么时候过来。结果报警中心告诉我,因为今天市区有活动,人手不够,而我这是小事,所以不会有人来了。好吧,我也是无语了。于是,我在和领队聊了一会天后,便回去了。终于结束了这悲催的一天。
说到这儿,就要和大家解释一下前面的疑惑,这也是我很久之后才弄明白的事。澳洲的旅行团一般都称为ADS团,这里大多数也都是购物团,所以导游才会挂靠到礼品店。有的导游只给一家店带团,有的给很多家都带。导游的收入基本都是靠销售提成,如果卖的好,一年下来的确是可以赚不少。
而关于直踩,前面我已经解释了。既然动了别人的蛋糕,他们当然会那么激动。但这些人没有意识到的是,变革的时代已经到来,我后面也会详细给大家说明白。今天就和大家聊到这儿,咱们下期见。