长春13路公交方便车票实施一年多
1元钱暖了市民心窝
[导读]从去年3月份起，13路公交车驾驶员王京开始实施了“方便车票”。这一年多来，因出门没带钱和没零钱的乘客都得到了帮助，让这些乘客避免了因无零钱乘车造成的尴尬。
长春13路公交方便车票实施一年多
1元钱暖了市民心窝
从去年3月份起，13路公交车驾驶员王京开始实施了
方便车票
。这一年多来，因出门没带钱和没零钱的乘客都得到了帮助，让这些乘客避免了因无零钱乘车造成的尴尬。
20日，来到长春市公交集团南通公交公司13路公交车车队，回访了
方便车票
这人性化举措，90%的受助者都返还了1元车票钱。
方便车票
实施一年多来，已经帮助了100余人。
A
回访
方便车票
方便车票
给需要的乘客
在王京驾驶的公交车上，刷卡器上方有一个温馨的提示牌，上面写着
方便车票
，在提示语中，写着这样的话语：
如果您忘记带零钱和IC卡，我们会为您解决这小小的尴尬和不时之需，车组愿意为您提供方便车票。如果下次乘车有缘，可将方便车票返还。王京对说：
这一年多来，
方便车票
确实给不少市民带来了帮助，有些市民在上车之后，打开钱包后发现没有零钱或忘记带IC卡，这时候，我们为乘客提供
免费车票
，可以缓解一下乘客小小的尴尬。
据13路公交车车队统计，
方便车票
实施一年多来，已经帮助了百余人，90%受助者返还了车票钱。
对于13路公交车的
方便车票
，长春市公交集团南通公交公司13路公交车队朱维信队长介绍，受助者非常遵守诚信，这样也促使13路公交车要把服务做好。
这一年多来，
方便车票
帮助了很多人，也得到了市民的认可，市民讲究诚信，我们更要讲究服务，为乘客服务是我们车队的重中之重。
朱维信说。
B
回访受助者
从外地邮回车票钱
今年3月份，从上海来长春出差的孙女士在信息学院站点乘坐13路公交车到人民广场站，上车之后发现钱包里没有零钱。
记得当时我找了半天也没找到零钱，司机对我说，不要着急，没有零钱他帮我刷卡，随后就拿出一张IC卡刷了一下，告诉我下次乘坐13路公交车的时候，可以把票钱补上。
孙女士回忆说，当时非常感谢司机，回到上海之后，她马上查找到13路公交车队的位置，将车票钱邮寄到了车队，并写了一封感谢信。
另一位受助者郝先生介绍，去年10月份，他在新民大街急着去前进大街一家公司面试，打车始终打不着，包里还没准备零钱。
当时来了一辆13路公交车，我着急就上去了，跟司机说没有零钱，打不着车，着急去面试。
郝先生说，13路公交车司机当时对他说，不要着急，先帮着交上费用，等下次乘坐13路公交车时，再把票钱补上。
当时听到这样的话，我非常感动。当天的面试也非常顺利，谢谢司机。